10月19日,我通过在线预约平台与审批窗口约定今天来办理审批手续,今天上午我到窗口半个小时左右,所有手续都办结了。”10月22日,在宿迁市宿豫区政务服务大厅,宿迁晨译置业有限公司技术部经理王雁峰亲身感受到“指尖政务”给项目落地带来的便利和速度。
今年以来,宿豫区把打造“指尖政务”作为推进和落实“放管服”改革、疏通实体大厅办事堵点的有效措施之一,依托江苏政务服务网,在实现“一门集中、一窗 受理、一网通办”的政务服务基础上,集中开发了学区查询、招聘信息、生活缴费、公厕查询、预约服务等12项与企业和群众生活息息相关的政务服务功能,经过 反复测试、体验、调整、优化,确保每一项APP功能达到便捷好用要求后,统一接入江苏政务服务“一张网”。
宿豫区还通过设点推广等多种 途径,引导企业和群众下载安装“一张网”APP,先后完成注册量3.8万个,实名认证3.16万个。同时,在区政务大厅设立“指尖政务”体验区,在乡镇服 务大厅开设“指尖政务”体验窗口,帮助和辅导办事群众下载使用移动客户端,让各级政务服务大厅不再“堵”。