“官微2年不更新”，谁服了“安眠药”？

来源：中国青年报 发布时间：2019-06-18浏览：2535次

“官微2年不更新”，谁服了“安眠药”？

　　据媒体报道，江西南昌一些部门、单位的政务微信公众号“重建设、轻服务”，“僵尸”“睡眠”等现象较为普遍。其中，南昌市国土资源局的微信公众 号从创立至今，共发布13条推送信息，最新一条信息是2016年12月16日发布的，之后2年多未更新。还有不少政务微信公众号，如“南昌市青云谱区审计 局”“南昌县商务局”“南昌东湖卫生计生”等，从未发布过任何信息。

　　网络时代的大潮中，越来越多的党政职能部门通过建立官方网站问政于 民。然而，部分政府部门网站一片沉寂，犹如“僵尸网站”，市民在网站上很难找到需要的信息。其中有的官微从创立至今2年多未更新；有些网页一片空白，图文 排列混乱重叠，无法清晰点击……内容像本“老黄历”，形象窗口一片“沉寂”，这样的官微与其戳在那里随风飘摇，倒不如早点关掉。

　　当下， 现实中，一些政务官微运营得有声有色，成为政府形象的新窗口、服务群众的微平台。但也有一些政务官微在运营中变了味、走了样。不少地方一些政务新媒体出现 内容长期不更新、功能不可用，长期失语，成了“僵尸网站”；个别政务微博、微信公众号等发布信息不认真、不严肃，对网友的咨询回复敷衍了事，甚至出现“雷 人雷语”；有的没有专业人员管理维护，或者外包给第三方机构，当起“甩手掌柜”。

　　有些政务新媒体虽然看上去很美，却徒有形式上的红红火 火，在实质上疏于管理和运营，传播效果大打折扣，甚至还出现“僵尸闹”。久而久之，政务新媒体成了僵而不死的“怪胎”，上演着一出又一出啼笑皆非的“变形 记”，这并不是官微本身有问题而“睡意十足”，还在于为民服务意识“沉睡”，麻痹了为民服务思想，更漠视了民生民意，疏远了干群关系。

　　 倘若少数政务新媒体仍旧“不务正业”，轰轰烈烈搞形式，徒有其表摆样子，最终只能令其沦为“花架子”，不仅政务服务功能大打折扣，更无法及时满足民众之 需。这样的“僵尸网站”早就该关掉，重症需要下重药，整治“僵尸网站”、“睡眠网站”等亟待政府重拳出击，以期尽快激活，力图消除政府网站“僵尸”，让它 们回归到上传下达，便民、利民的正常轨道上来。因为，一个小小的政府网站彰显了工作作风，折射政府为民办事的工作态度。

　　政务新媒体要回 归正确的价值取向，既要“瘦身”更要“提质”。政府网站、开官微，为的是宣传政策法规、问政于民、促进政民互动，用指尖上的政务更好服务百姓，而不是为了 随大流、赶时髦，更不应该是为了应付上级任务。因此该关停的关停，该整合的整合，是政务新媒体更加常态化、制度化，用心建好每个平台、用力维护每个账号， 才能使政务官微不再走样。