长沙县“互联网+政务”让数据多跑路 民众享政务信息化红利
6月12日,家住湖南长沙县北山镇北山村的刘丹带着父亲的身份证、社保卡来到村社区公共服务中心,帮行动不便的父亲办理城乡居民养老保险待遇资格确认。
“没想到,短短几分钟业务就办完了,父亲下个月就可领取200多元的养老金了。”刘丹说,按以前的办理方式,她必须前往父亲的户籍地才能办理。
今年6月,长沙县人社局全面打通社保经办服务“最后一公里”,实现了城乡居民养老保险业务全县通办。至此,长沙县成为湖南首个打破户籍地限制经办城乡居民养老保险的县区。
根据“新政”,凡长沙县居民均可就近选择县域内任意村(社区)办理城乡居民养老保险相关的保险费补缴申报、个人信息变更、参保登记等12项业务,且该 12项业务的经办均实现了全程网办,特别是其中的保险费补缴申报、个人信息变更、参保登记等5项业务经办做到了即来即办、即办即结,立等可取。
实际上,自2019年1月以来,长沙县人社局就不断深化“放管服”改革,持续升级“互联网+政务”举措,将城乡居民养老保险等业务经办事项下沉至各镇(街)和村(社区),实现了“村(社区)收件、镇(街)初审、县中心复审”三级联办的模式。
“参保居民在基层提交完所属办理事项的资料后,不再需要跑到镇街或县中心办理,所有资料全程在‘互联网+政务’平台上流转,不需要参保人来回跑路。”长 沙县人力资源和社会保障局党组成员、总会计师聂畅宇说,参保居民在村(社区)提交相关资料后,村(社区)不再实行收齐全村所有纸质资料后进行集中上报,而 是实现了实时上传办理资料、镇(街道)及县中心进行实时审核,经办时限速度加快,从过去的几天时间缩短到十几分钟。
近年来,“中西部第一县”长沙县不断夯实基层基础,创新服务模式,多项业务走在湖南省前列,长沙县城乡居民养老保险服务中心连续8年获评湖南省城乡居保工作先进单位。
按照长沙县官方关于深化行政审批服务改革的相关部署,目前,长沙县人社局已梳理出了51个服务事项,并将相关事项下沉到了镇街或村社区,为18个镇街及 下设村社区配备了高拍仪、社保卡读卡器及摄像头等设备,并逐镇街上门进行设备安装调试、集中业务培训等工作,确保了“事项到位、权限到位”“接得住,办得 好”“就近能办、多点可办”。
数据显示,2019年5月以来,长沙县人社业务日均受件量为711件,其中大厅日均受件量为148件,占 比20.82%;网上经办日均受件量374件,占比52.6%;基层平台(村、社区)日均受件量189件,占比26.58%。截至目前已有22个事项实现 县本级零收件,6个事项实现纯村社区受理。