政务服务中心是政府打通服务群众“最后一公里”的主要窗口，也是创建文明城市的一个重要载体。昨日，记者从万柏林区政府获悉，为全力做好创城工作，该区政务服务中心利用人流量大、办事群众集中的特点，制作了关于创建文明城市的宣传折页，摆放在50余个办事窗口中。这样，市民可以在窗口免费领取，从而营造人人参与创建的创城氛围。
该中心负责人表示，每天到政务服务中心办理社保等事项的市民超过500人，为加大对创城工作的宣传力度，该中心专门制作了关于创建全国文明城市的宣传折页，摆放在各个窗口和公共区域，使前来办事和缴费的市民随时能看到，还可免费领取。这样做，提高了创建文明城市的知晓率和群众满意度，形成文明办事、文明服务的浓厚氛围。
据悉，此次制作的宣传折页主要分为应知应会篇、便民服务篇、志愿服务篇。其中，应知应会篇，主要宣传全国文明城市的内涵、全国文明城市的评选标准，公民基本道德规范，太原市民文明公约；便民服务篇，主要宣传中心健全的服务制度，文明的服务行为，完善的便民设施；志愿服务篇，主要介绍学雷锋志愿者服务工作站基本情况，志愿服务活动工作流程，学雷锋志愿服务站服务项目。
万柏林区政务服务中心的工作人员表示，通过创城宣传手册，有望带动更多的人投身于创建文明城市的行动中来。同样，不少群众都有这样的感觉：如今，“创城”的氛围营造已成为政务中心一道亮丽的风景，随便一抬头，都能感受到浓厚的“创城”宣传气息。
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